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프리디 AS는 채팅으로 접수받습니다. 따로 양식을 작성하실 필요 없이 대화로 바로 도와드립니다. 증상 사진도 채팅창에서 그대로 보내실 수 있습니다.

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카카오톡이 없거나 설치돼 있지 않아도 됩니다. 이 화면에서 채팅창이 열리고, 나중에 다시 오셔도 대화가 이어집니다.

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  1. 제품명 또는 모델명 · 색상
  2. 구입 시기와 구매처 (구매영수증이 있으면 함께)
  3. 증상 — 언제부터, 어떤 상황에서 생기는지
  4. 증상이 보이는 사진

프리디 AS는 택배 서비스를 통해 진행됩니다. 접수 시 이름·연락처는 상담 중에 확인하므로 이 페이지에서는 받지 않습니다.